Política de privacidad

1. Quién es responsable

Genio Artificial es un proyecto de Esteban Constante. Esta política se aplica a genioartificial.com y a la aplicación app.genioartificial.com, incluidos sus espacios de trabajo y el chat por WhatsApp cuando lo conectas. Para consultas o solicitudes sobre tus datos, escribe a donkonstante@gmail.com.

El Laboratorio y otros productos pueden tener condiciones propias para sus compras y su comunidad. Esta política no modifica esas condiciones.

2. Qué datos recibimos

• Cuenta: nombre, correo, identificador de Google y datos básicos del perfil cuando eliges iniciar sesión con Google.
• Trabajo con Genio: mensajes, transcripciones de voz, archivos que subes, memoria del negocio, contactos que incorporas, tareas, resultados y decisiones de aprobación.
• Cuentas conectadas: identificadores, permisos y credenciales de autorización que permiten realizar las funciones que solicitas. No nos entregas tu contraseña de Google al usar su pantalla de autorización.
• Uso y seguridad: actividad necesaria para operar el servicio, consumo, errores y datos técnicos de las solicitudes, como dirección IP y tipo de navegador.

Si incluyes datos de clientes u otras personas, comparte solo lo necesario y asegúrate de tener permiso o una base válida para usarlos.

3. Cómo usamos tus datos de Google

Iniciar sesión con Google y conectar Gmail, Drive o Calendar son decisiones separadas. El inicio de sesión identifica tu cuenta; no autoriza por sí solo la lectura de tus correos, archivos o calendario.

• Gmail, con permiso de lectura: buscamos los mensajes que necesitas y leemos sus encabezados, fragmentos o contenido para resumir conversaciones y proponer seguimientos a tu solicitud. Esta conexión no permite enviar, modificar ni borrar correos.
• Drive, solo metadatos: buscamos nombres, identificadores, tipos y enlaces de archivos para ayudarte a encontrar material. La conexión actual no descarga ni lee el contenido de tus documentos.
• Calendar, con permiso de lectura: consultamos próximos eventos de tu calendario principal para ayudarte a planear. La conexión actual no crea, modifica ni elimina eventos.

Los datos relevantes para tu petición pueden pasar al agente y a los proveedores de procesamiento descritos abajo. Tus instrucciones, resultados y resúmenes pueden quedar guardados en el chat o en la memoria de tu espacio.

El uso y la transferencia a otras aplicaciones de información recibida de las API de Google cumplen la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use).

No vendemos esos datos ni los usamos para publicidad, retargeting, perfiles publicitarios, evaluación de crédito o entrenamiento de modelos de inteligencia artificial de propósito general. El acceso humano a datos de Google se limita a tu consentimiento afirmativo sobre datos específicos, necesidades de seguridad o cumplimiento legal y las excepciones que permite esa política.

4. Para qué usamos la información

Usamos la información para mantener tu cuenta, recordar el contexto de tu negocio, responder tus solicitudes, crear y revisar materiales, ejecutar tareas autorizadas, mostrar el consumo, resolver errores y proteger el servicio.

Las conexiones permiten trabajar con tus propias herramientas dentro de los permisos que concediste. Conectar una cuenta no autoriza todas las acciones posibles: las publicaciones y los cambios externos que requieren aprobación se presentan para que revises qué se va a hacer.

No vendemos tus datos personales. No usamos el contenido de tus cuentas conectadas para crear audiencias publicitarias.

5. Con quién se procesan los datos

Usamos Cloudflare para alojamiento, bases de datos, archivos, seguridad y algunas funciones de procesamiento; OpenAI para las funciones del agente; y los servicios que eliges conectar, como Google, WhatsApp, Stripe, Sequenzy, Postiz o Cloudflare.

Para cumplir tu petición, se transmite a esos proveedores el contenido o los datos necesarios para la función correspondiente. Por ejemplo, un fragmento de correo puede usarse para preparar una respuesta o un archivo puede analizarse para crear una página. Los proveedores procesan información según sus contratos y políticas. No prometemos una retención nula en todos los servicios externos.

El procesamiento puede ocurrir fuera de tu país. También podemos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o proteger el servicio, dentro de los límites aplicables al tipo de datos.

6. Archivos, voz y publicaciones

Los archivos que subes se guardan de forma privada y se vinculan a tu espacio de trabajo. Las imágenes o videos que incluyes en una publicación aprobada pueden hacerse públicos como parte de esa publicación. Subir un documento no lo convierte automáticamente en público.

En las funciones de transcripción, el audio se procesa para convertirlo en texto; Genio no conserva una copia permanente de ese audio. La transcripción sí puede guardarse en tu conversación. WhatsApp y los proveedores de transcripción pueden aplicar su propia retención.

Una página pública y sus recursos pueden ser vistos, descargados o copiados por otras personas y servicios. Revisa los materiales antes de aprobar su publicación.

7. Seguridad y conservación

Usamos conexiones cifradas, controles de acceso por espacio de trabajo y almacenamiento cifrado de las credenciales de conexión en el servidor. Ningún servicio puede garantizar seguridad absoluta.

Conservamos el historial, los archivos, la memoria y los resultados mientras sean necesarios para prestar el servicio o hasta que solicites su eliminación, sujetos a obligaciones legales y necesidades de seguridad. Algunos datos técnicos temporales tienen vencimiento. No existe un borrado automático de todo el historial al desconectar una cuenta.

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y sus datos por correo. Confirmaremos tu identidad y el alcance de la solicitud antes de ejecutarla. Si algún dato debe conservarse por una obligación legal o de seguridad, te explicaremos la limitación.

8. Cómo controlar tus datos

Puedes desconectar servicios desde las conexiones de tu espacio de trabajo y revocar el acceso de Google en las conexiones de tu Cuenta de Google. Esto impide nuevos accesos mediante esa autorización; no elimina por sí solo los mensajes o resultados ya guardados.

Para solicitar acceso, corrección, una copia o eliminación de tus datos, o para retirar un consentimiento, escribe a donkonstante@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Indica qué necesitas sin incluir contraseñas ni claves. Atenderemos la solicitud según los derechos y plazos que correspondan.

9. Cookies y medición

Usamos cookies y almacenamiento local para iniciar sesión, proteger la cuenta y recordar preferencias, como el tema visual. En las páginas públicas, las cookies opcionales de Google Analytics y Meta se activan según tu elección en el aviso de cookies; ayudan a medir visitas y campañas.

Puedes rechazarlas y seguir usando el sitio, o cambiar tu elección con el botón "Cookies" del pie de página. Los datos de tus correos, archivos y conversaciones no se envían a esas herramientas publicitarias.

10. Cambios y contacto

Publicaremos aquí las actualizaciones de esta política. Si un cambio amplía el uso de los datos de una cuenta conectada, te lo informaremos y pediremos el consentimiento o los permisos necesarios antes de aplicar ese nuevo uso.

El servicio está orientado al trabajo y los negocios, no a menores de edad. Para cualquier consulta sobre privacidad: donkonstante@gmail.com.